Survey Ski-Mojo 2022
Опрос удовлетворенности, проведенный в июне 2022 года среди выборки пользователей или людей, проявивших интерес к Ski~Mojo за последние 5 лет.
Опрос проводился на сайте sondageonline.fr с 15 мая по 1 июля 2022 года.
1 338 полных ответов из примерно 15 000 пользователей на момент проведения опроса
Количество пользователей и общее мнение о Ski~Mojo
1 • Количество пользователей Ski~Mojo
+ 58% / год в среднем с 2015 года
2 • В целом, довольны ли вы своим Ski~Mojo
1 173 ответов
97,6% общая удовлетворенность
3 • В целом (продукт, обслуживание клиентов, коммуникация, имидж бренда, ...), как бы вы оценили нашу компанию (из 5 баллов)?
1 338 ответов
Среднее = 4,3 / 5
Кто такие пользователи Ski~Mojo?
4 • Средний возраст на момент покупки
1 293 ответов
5 • Распределение мужчин и женщин
1 137 ответов
6 • Каков ваш уровень катания?
1 171 ответов
7 • Чаще всего носят Ski~Mojo:
1 172 ответов
8 • Пользователи Ski~Mojo в среднем катаются на лыжах :
1 143 ответов
1 697 ответов
9 • Как вы узнали о Ski~Mojo?
Ваш тест Ski~Mojo :
10 • Вы когда-нибудь тестировали Ski~Mojo?
1 696 ответов
10-A • Планируете ли вы протестировать его?
170 ответов
10-B • Если вы собирались проверить его, почему вы этого не сделали?
122 ответов
11 • Как вы себя чувствовали после теста?
1 436 ответов
Как бы вы оценили этот тест по шкале от 1 (плохо) до 5 (отлично)?
1 437 ответов
13 • Сколько времени вам потребовалось, чтобы привыкнуть к катанию на лыжах с Ski-Mojo?
1 437 ответов
91% of skiers get used to Ski~Mojo in less than half a day
14 • Были ли вы скептически настроены по отношению к тому, что Ski-Mojo может сделать для вас, прежде чем вы попробовали его?
1 439 ответов
15 • При каких условиях вы попробовали Ski~Mojo?
1 439 ответов
16 • После этого теста вы купили Ski-Mojo?
1 437 ответов
28% пользователей купили Ski~Mojo, не протестировав его
94% людей, протестировавших Ski~Mojo, покупают его сразу или через несколько недель (если у них еще не было такого устройства).
17 • Влияние условий теста Ski~Mojo на ваши впечатления от этого теста:
Условия тестирования Ski~Mojo могут дать вам несколько иные ощущения. Если вы катаетесь не с обученным человеком (персоналом Ski~Mojo или дилером), уделите время чтению руководства пользователя, чтобы оптимизировать настройки.
20 • Когда вы купили свой Ski~Mojo?
1 342 ответов
21 • Где вы его купили?
1 342 ответов
22 • Почему вы купили Ski-Mojo?
1 292 ответов
23 • В целом, довольны ли вы своим Ski-Mojo?
769 ответов
Если после этого теста вы не приобрели Ski~Mojo :
18 • Почему вы не купили Ski-Mojo?
83 ответов
19 • Планируете ли вы купить Ski-Mojo в ближайшие месяцы/годы?
78 ответов
Эффективность Ski~Mojo
24 • Если у вас болят колени, когда вы тренируетесь, вы скажете, что благодаря Ski-Mojo ваша боль прошла:
1 030 ответов
25 • Без Ski-Mojo вы бы продолжили кататься на лыжах?
1 172 ответов
22,3% пользователей прекратили бы кататься, если бы не знали о Ski~Mojo, т.е. 214 600 лыжных дней «сэкономлено» за сезон 2022-2023 гг.
26 • Согласны ли вы с приведенными ниже утверждениями?
1 065 ответов
Надежность - Послепродажное обслуживание
27 • У вас когда-нибудь возникали механические проблемы с вашим Ski-Mojo, которые требовали ремонта?
1 190 ответов
28 • Как вам удалось отремонтировать ваш Ski-Mojo?
371 ответов
29 • Какую оценку (от 0 до 5) вы бы поставили послепродажному обслуживанию?
305 ответов
Средний = 4,3
Происхождение респондентов данного опроса
1 627 ответов
